User Persona: Hướng dẫn tạo chân dung người dùng
Để có thể làm ra những sản phẩm công nghệ hướng đến người dùng thành công, các Product Manager, UX/UI Designer hay Researcher phải liên tục giao tiếp thật nhiều với khách hàng để tìm hiểu hành vi, nhu cầu của người dùng. Thường bạn sẽ dễ có xu hướng muốn “làm dâu trăm họ”,…
